Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní společnost ROSS s.r.o., se sídlem Hollého 205/52, 015 01 Rajec, IČ : 31560385 zapsaná v OR Okresního soudu v Žilině, oddíl Sro, vložka č.. 362/L (dále jen „zhotovitel“) vydává tyto

Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) :
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou v souladu s ustanoveními § 273 Obchodního zákoníku č.513/1991 Sb., v platném znění (dále jen „Obchodní zákoník“) a jsou nedílnou součástí všech smluv o dílo, objednávek, popř. jiných typů smluv /dále i jako „smlouva“/, uzavřených mezi objednatelem a zhotovitelem jejichž předmětem je poskytnutí služeb a dodávek nabízených zhotovitelem nebo jiná plnění poskytovaná zhotovitelem, a to iv případě, že odkaz na VOP není ve smlouvě uveden nebo nejsou k smlouvě přiloženo.

Tyto VOP platí pro všechny dodávky a jiná plnění poskytovaná společností ROSS s.r.o. s.r.o. Odchylky od těchto VOP a vedlejší dohody vyžadují ke své platnosti formu písemné smlouvy. Odchylná smluvní ujednání mají přednost před zněním těchto VOP. Od písemné formy může být upuštěno pouze na základě „výslovné“ písemné dohody smluvních stran. To platí iv případě, že kupní smlouva je uzavřena postupem podle ustanovení § 275 odst. 1 4 Obchodního zákoníku.

Obchodní podmínky objednatele jsou součástí smluv jen v případě, že je zhotovitel pro konkrétní smlouvy výslovně a písemně uzná. Objednatel není oprávněn bez předchozího a výslovného souhlasu zhotovitele vyloučit platnost těchto VOP nebo jejich části.

Smlouva se uzavírá na základě písemné objednávky objednatele a je uzavřena buď okamžikem písemného podepsání smlouvy jejími účastníky, nebo potvrzení objednávky zhotovitelem nebo postupem podle ustanovení § 275 ods. 4 obchodního zákoníku, tzn. Vyjádřením souhlasu zhotovitele s objednávkou objednatele jako návrhem na uzavření smlouvy provedením určitého úkonu, zejména se jedná o zahájení provádění prací na díle. V tomto případě je smlouva uzavřena v okamžiku, kdy byl tento úkon zhotovitele proveden, došlo-li k němu před uplynutím lhůty rozhodující pro přijetí návrhu objednatele.

Veškeré telefonické informace i informace z osobního jednání jsou až do výše uvedeného potvrzení společnosti ROSS s.r.o. nezávazné. Nic v těchto VOP nestanoví povinnost zhotovitele přijmout objednávku objednatele.

Cena za dílo nebo službu musí být dohodnuta ve smlouvě. Není-li stanoveno jinak, dohodnutá cena se rozumí jako fakturovaná netto cena (bez daně z přidané hodnoty), včetně dopravy na objednávce potvrzeného místa dodání.

Není-li výslovně stanoveno jinak, jsou faktury prodávajícího splatné do 14 (čtrnácti) dnů od jejich vystavení. Faktura je zaplacena dnem připsání celé fakturované částky na účet prodávajícího.

Zhotovitel má právo před zahájení prací požadovat zaplacení zálohy ve výši 60% z dohodnuté ceny díla včetně DPH. Platba směnkou nebo šekem je přípustná výlučně na základě předchozí písemné dohody mezi prodávajícím a kupujícím.

V případě prodlení se se zaplacením fakturované částky je kupující povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 0,5% dlužné částky za každý den prodlení, není-li stanoveno ve smlouvě jinak. Povinností zaplatit smluvní pokutu není dotčeno právo zhotovitele na náhradu škody. Náklady spojené s inkasem směnky nebo šeku (diskontní a směnečné výdaje apod.), je-li dohodnuto placení touto formou, nese objednatel. V případě, že objednatel je v prodlení s placením nebo v případě, že pohledávka objednatele přesáhne výši úvěrového rámce, který zhotovitel objednateli na základě zvláštní dohody poskytl, je zhotovitel oprávněn požadovat za další dodávky platbu předem.

Zpožďuje-li objednatel s placením, je zhotovitel oprávněn i bez předchozích upozornění zastavit další práce na díle a nemůže se tímto způsobem dostat do prodlení s plněním dodávky.

Termín a místo plnění se stává závazným až v době jeho uvedení na potvrzení objednávky.

Přesná identifikace objednávajícího – přesný název firmy, adresa včetně PSČ, IČO, DIČ, DIČ, jméno osoby odpovědné za objednávku, telefonní číslo, e-mailová adresa. Přesné určení místa dodání – přesná adresa dodání včetně PSČ.

Přesná identifikace osoby – (případně více osob) zodpovědné za převzetí díla, telefonní spojení. Přesné označení díla – název, rozměr, tloušťka, množství, případně grafické nebo výkresové přílohy. Požadovaný čas dodání.

U objednatele se má za to, že osoba, která podepíše objednávku je k tomuto úkonu oprávněna v souladu s § 13 Obchodního zákoníku.

Změna nebo storno objednávek je možné do 12 hodin následujícího pracovního dne po dni objednání. Pozdější změny budou znamenat přeúčtování vzniklých dodatečných nákladů, které bude s těmito úkony účtovat výrobce, jakož i vznik nároku zhotovitele na náhradu jiné škody, která mu tímto vznikne.

Objednatel je povinen převzít dílo s drobnými vadami a nedodělky, které nebrání jeho řádnému užívání.

Za plánovací, poradenské pokyny, pokyny ke zpracování, a pod. přebírá společnost ROSS s.r.o. záruku pouze za podmínky, že poskytne objednateli tyto pokyny na základě jeho dotazu závazně a písemně, je-li znám konkrétní stavební záměr objednatele.

V každém případě je objednatel i nadále povinen prostudovat si příslušnou dokumentaci s přihlédnutím ke vhodnosti použití pro konkrétní účel, popřípadě i za součinnosti odborníků z dané oblasti.

Při reklamaci se postupuje podle příslušných ustanovení Obchodního zákoníku. Záruční doba platí pouze za předpokladu:

– dodržení doporučení a správného používání díla Záruční doba začíná běžet ode dne dodání díla objednateli.

Nebezpečí škody na díle přechází na objednatele v čase a na místě předání objednateli. Při částečném plnění přechází škoda dnem dodání částečného plnění. Škoda na díle, která vznikla po přechodu jeho nebezpečí na objednatele, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit cenu. Nebezpečí škody na díle přechází na objednatele výše uvedeným okamžikem také v případě, kdy objednatel zmaří převzetí zboží.

Dílo, které bude předmětem smlouvy, zůstává ve vlastnictví zhotovitele až do úplného zaplacení dohodnuté ceny, včetně souvisejících plateb (hlavně DPH apod.).

V případě, že objednatel zpozdí se zaplacením ceny za dílo nebo souvisejících plateb a dlužné částky neuhradí ani v dostatečně přiměřené lhůtě určené zhotovitelem, je zhotovitel oprávněn od smlouvy odstoupit. Objednatel je v tomto případě povinen vrátit zhotoviteli poskytnutá plnění a nahradit mu škodu vzniklou v souvislosti s odstoupením od smlouvy. Zánikem smlouvy však nejsou dotčeny právo zhotovitele na smluvní pokutu, náhradu škody ani jiných práv, která vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení smlouvy.

Objednatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu postoupit práva z dodávek dle těchto VOP na třetí osobu. Tato povinnost trvá i po ukončení smlouvy.

Objednatel a zhotovitel se dohodli, že všechny případné nesrovnalosti nebo spory (dále jen „spory“), které by mezi nimi vznikly v souvislosti s výkladem, realizací nebo platností smluv uzavřených mezi nimi, se budou snažit vyřešit dohodou. Pokud by se jednáním nepodařilo dospět k dohodě, věc postoupí příslušná strana k rozhodnutí soudu příslušnému podle sídla odpůrce.

Prodávající je oprávněn změnit tyto VOP v zájmu efektivity a zlepšení kvality jím poskytovaných služeb. Změnu VOP oznámí uveřejněním na internetových stránkách www.ross.sk či jiným vhodným způsobem. Neoznámí-li objednatel písemně nesouhlas s navrhovanou změnou VOP přede dnem účinnosti změny VOP, platí, že navrhovanou změnu VOP přijal s účinností ode dne účinnosti navrženého prodávajícím.

V Rajci dne 1.1.2012